Hvorfor betaling i Coachplan

Hvem er betaling i Coachplan lavet til?

Personlige trænere

Som personlig træner arbejder du ofte med faste, månedlige forløb. Med abonnementsbetaling slipper du for at skulle følge op på hver enkelt betaling. Klienten betaler automatisk, og du kan fokusere på træning og relation.

Online coaches

For online coaching er betaling en kritisk del af forretningen. Når klienten betaler online via kort, fjernes friktion i onboarding, og forløbet kan starte med det samme. Automatisk betaling gør det lettere at skalere uden at øge administration.

Kostvejledere og livsstilscoaches

For kostforløb, vanecoaching og faste programmer er engangsbetaling eller kortere abonnementer ofte det mest naturlige. Med Coachplan kan du opsætte begge dele uden ekstra systemer.

Sådan fungerer betaling i Coachplan

Betaling i Coachplan er bygget oven på Stripe Connect – en af verdens mest udbredte og sikre betalingsløsninger. Coachplan fungerer som bindeleddet mellem dit forløb og betalingen.

Forbind Stripe

Første skridt er at forbinde din virksomhed til Stripe via Stripe Connect.
Her opretter du din Stripe-konto eller forbinder en eksisterende.

Stripe håndterer: kortbetaling, sikkerhed og PCI-compliance, udbetaling til din bankkonto

Coachplan gemmer ikke kortoplysninger.

Opsætningen tager typisk få minutter og skal kun gøres én gang.

Opret dine pakker

I Coachplan opretter du dine pakker. En pakke er den betalingsmodel, klienten tilknyttes.

Du kan oprette: engangsbetalinger (fx et 8-ugers forløb), abonnementer (fx månedlig online coaching)

For hver pakke vælger du pris, interval og navn. Pakker kan genbruges på tværs af klienter, så du ikke skal oprette betaling fra bunden hver gang.

Aktivér betaling på klienten

Når du vælger en pakke til en klient, aktiveres betalingen.

Coachplan: sender automatisk et betalingslink til klienten eller giver dig et link, du selv kan dele

Klienten indtaster sine kortoplysninger på en sikker Stripe-checkout-side. Når betalingen er gennemført, starter forløbet.

Ingen manuelle overførsler. Ingen usikkerhed.

Følg status direkte i Coachplan

Når betalingen er aktiv, kan du følge status direkte på klientprofilen.

Du kan se om betalingen: er aktiv, afventer, er betalt, er stoppet kræver handling (fx opdatering af kort)

Du behøver ikke skifte mellem systemer for at få overblik.

Overblik og kontrol – uden at være bogholder
Fra onboarding til løbende samarbejde

FAQ – betaling i Coachplan

Hvornår får jeg mine penge udbetalt?

Når en klient gennemfører en betaling, indsamler Stripe pengene og udbetaler dem
til din bankkonto i henhold til din udbetalingsplan i Stripe.

For mange Stripe-konti sker udbetaling typisk 2–7 hverdage efter betalingen,
afhængigt af:

  • om det er din første udbetaling
  • hvilket land din konto er oprettet i
  • hvordan dit udbetalingsinterval er sat op i Stripe

Du kan altid se både ventende og gennemførte udbetalinger i Stripe Dashboard,
og du kan som regel selv ændre udbetalingsfrekvensen der.

Kan klienten betale med kort?

Ja. Klienten betaler med betalingskort via Stripe Checkout,
som er en sikker betalingsside drevet af Stripe.

Stripe Checkout understøtter almindelige betalingskort og håndterer:

  • kortdata og sikkerhed
  • 3D Secure, hvis det kræves
  • fejl og afvisninger fra kortudsteder

Coachplan gemmer ikke kortoplysninger – alt håndteres sikkert af Stripe.

Skal jeg selv sende betalingslinket til klienten?

Nej, ikke nødvendigvis.

Når du aktiverer en betaling på en klient, kan Coachplan automatisk sende betalingslinket til klienten. Du har også mulighed for selv at dele linket, hvis du fx ønsker at sende det sammen med anden kommunikation.

Det giver fleksibilitet, uanset om du arbejder struktureret med onboarding eller mere personligt med dine klienter.

Hvad sker der, hvis klientens kort udløber eller betalingen fejler?

Hvis en betaling fejler, fx fordi:

  • kortet er udløbet
  • der mangler dækning
  • kortet er blevet spærret

…kan du sende klienten et sikkert link til at opdatere betalingskortet.

Klienten opdaterer selv sine kortoplysninger via Stripe, og når kortet er
opdateret, kan betalingen fortsætte uden at du skal gøre mere. Det minimerer
afbrydelser i betalingen og reducerer behovet for manuel opfølgning.

Kan jeg stoppe eller pause en betaling?

Ja. Du kan til enhver tid stoppe betaling for en klient direkte i Coachplan.

Når du stopper en betaling:

  • fortsætter der ikke nye opkrævninger
  • eksisterende betalinger påvirkes ikke

Det giver dig fuld kontrol, hvis et forløb afsluttes, sættes på pause eller
ændres.

Skal jeg bruge Stripe for at kunne tage imod betaling i Coachplan?

Ja. Coachplan bruger Stripe til at håndtere betalinger og udbetalinger.

Stripe er valgt, fordi det er en gennemprøvet og sikker betalingsløsning, der:

  • håndterer kortbetaling og sikkerhed
  • sørger for udbetaling til din bankkonto
  • lever op til gældende sikkerhedsstandarder

Coachplan fungerer som laget oven på Stripe, hvor betalinger kobles direkte
til dine klienter og forløb.

Hvem ejer pengene – Coachplan eller mig?

Pengene tilhører dig.

Når en klient betaler, går betalingen via Stripe og udbetales til din Stripe-konto og videre til din bankkonto. Coachplan fungerer som platform og formidler betalingsflowet, men opbevarer ikke dine penge.

Kan jeg bruge betaling i Coachplan til både engangsforløb og abonnementer?

Ja. Du kan oprette både engangsbetalinger og løbende abonnementer i Coachplan.

Det gør det muligt at:

  • sælge korte forløb med én betaling
  • arbejde med månedlig betaling for personlig træning eller online coaching
  • kombinere flere prismodeller i samme system

Er betaling i Coachplan sikkert for mine klienter?

Ja. Stripe håndterer al sikkerhed omkring kortbetaling, herunder kryptering og overholdelse af gældende sikkerhedsstandarder.

Klientens kortoplysninger deles ikke med Coachplan og gemmes ikke i systemet. Det skaber tryghed for klienten og reducerer dit ansvar som coach.